すべての YUCHO 製品ユーザーは手間のかからないサービスをお楽しみいただけます。当社のすべての製品には少なくとも 1 年間の保証サービスが付いています。
当社のサービス部門は、お客様のあらゆる技術的問題に対して責任を持って迅速にサポートし、機械の修理または交換のためのソリューションを提供します。
+86-21-61525662 または +86-13661442644 までお電話いただくか、次の宛先に電子メールを送信してください。leo@yuchogroup.com
保証
すべてのゆうちょ商品は、当社の保証条件に従って発送日から少なくとも 12 か月間保証されます。
修理費用はすべて弊社が負担いたします
保証範囲内の部品交換費用は請求されません。
速い応答時間
当社は、保証に基づく損傷の修理のご要望に迅速に対応し、損傷の修理に必要な場合には合理的な期間を設けます。
保証対象外の損傷
- 事故、不適切な操作、または不正な改造によって引き起こされた損傷は保証の対象外とみなされます。地震、落雷、火災、洪水、戦争、その他の災害などの不可抗力は保証サービスの対象外となります。改造、スペアパーツの交換、PLC の交換によって生じた損傷。走行時間は読めません。
- 不適切なメンテナンスまたは無許可のサービス代理店による不適切な修理によって生じた損傷。
- 輸送、不適切な取り付け、または許可されていない修理に起因する損傷。付属品または製品が法律に違反して、または明らかに悪質な目的で使用された場合。
--メンテナンスが不十分で、発電機セットがマニュアルに従ってメンテナンスされていない損傷。
--不適切な修理によって直接的または間接的に引き起こされた損害、およびその結果としての故障や損傷は保証の対象外となります。
- シールリング、ベアリング、ベルト、バルブ、その他の一部の急速摩耗部品などの消耗品は保証対象外です。
--保証には、発電機セットに起因する経済的損失や追加費用は含まれません。